Política de Envio & Entrega

O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 2 à 30 dias uteis, podendo haver variações no prazo por parte da distancia entre o centro de distribuição e o endereço da entrega.

Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de 5 dias úteis que pode ser acompanhado desde a saída do local de origem até a chegada em sua residência.

Outra informação importante é que até os produtos chegarem ao endereço do cleiente fica sobre nossa responsabilidade, Caso ocorra alguma coisa como furto ou estravio do seu produto será de responsabilidade de nossa loja.

A entrega é na maioria das veses feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

Baseados em nossa experiência, 98% dos produtos são entregues em até 30 dias após postagem.

Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido.

Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro desse prazo já é feito a separação do produto para envio, e também não será possível fazer o cancelamento da compra após 24 horas.

Informações no rastreamento no site dos Correios poderão ocorrer entre 2 a 5 dias úteis após a informação do código de rastreamento. 

Produtos danificados durante o transporte são da responsabilidade da nossa loja.

O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do cliente.

Em caso de tentativa de entrega pelos Correios sem resultado, ficando na agência à disposição para ser retirada, mas não sendo, seja devolvida para o remetente. Após confirmação de reenvio, o prazo de entrega passará a valer a partir da data dessa confirmação que ficará registrada no cadastro do pedido.

A empresa Loja Paraense se responsabiliza pelos possíveis custos (taxas, encargos e impostos) acrescidos pelo governo. 

Em caso de reenvio, passará a valer novo prazo de entrega.

Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através dos canais de atendimento do site ou pelo email: lojaparaense2020@gmail.com ou WhatsApp: (91)98293-2946

Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela Loja Paraense.

 

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